Rufnummernmitnahme nach Vertragsbeginn

Ihr Telekommunikationsunternehmen muss Ihre Nummer an einen anderen Telekommunikationsanbieter portieren, wenn Sie ihn darum bitten. Aber ein Telekommunikationsunternehmen muss keine portierte Nummer akzeptieren. Vodafone nennt es `SIM Swap`. Das Netzwerk sendet einen Text an Ihr altes Telefon und Sie bestätigen einfach die SIM-Seriennummern (SSN) Ihrer neuen SIM (in Ihrem neuen Telefon) und alte SIM (in Ihrem alten Telefon). Ofcom hat Mobilfunkanbietern verboten, für Kündigungsfristen, die nach dem Wechseldatum laufen, Gebühren zu erheben. Sie können Ihren Telekommunikationsanbieter bitten, Ihre Nummer an eine andere Person zu übertragen. So hat Ofcom ab Montag Mobilfunkanbietern verboten, für Kündigungsfristen, die nach dem Wechseldatum laufen, Gebühren zu erheben. Dadurch sparen britische Mobilfunkkunden zusammen 10 Mio. USD pro Jahr. Das neue Netzwerk führt dann einige Überprüfungen durch und teilt Ihnen mit, wann die Nummer verschoben wird. Benötigen Sie Hilfe bei der Suche nach Ihrem Vertragsendedatum? Wir haben Details darüber, wo sie genau zu finden sind, in unserem Netzwerk-für-Netzwerk-Guide. Ihr Telekommunikationsunternehmen kann die Nummer möglicherweise übertragen, muss es aber nicht. Am wichtigsten ist, dass Sie Ihren Dienst nicht kündigen, bevor Sie zum neuen Anbieter wechseln.

Teilen Sie Ihrem neuen Telefonanbieter mit, dass Sie Ihre Nummer behalten möchten. Sie kümmern sich um die Überweisung für Sie – sie werden nach einigen persönlichen Daten fragen, um Ihr Konto einzurichten und Sie fragen, welche Dienste Sie behalten, entfernen oder ändern möchten. Alternativ können Sie, wenn Sie es vorziehen, nicht mit jemandem zu sprechen, auch Ihre PAC erhalten, indem Sie das Wort PAC unter einer speziell dafür vorgesehenen Nummer an Ihr Netzwerk weiterschreiben. Ihr Anbieter antwortet innerhalb einer Minute per Sms. Sie senden Ihnen Ihren Schaltcode, genannt “PAC”, der 30 Tage lang gültig ist. Ihre Antwort muss auch wichtige Informationen enthalten – wie z. B. alle Gebühren, die Sie zahlen müssen, wenn Sie Ihren Vertrag vorzeitig verlassen; oder Ihr Guthaben, wenn Sie ein umslebender Kunde sind. Kann ich zu EE, Three, Vodafone, O2 oder BT Mobile wechseln und meine Nummer nehmen? Alle Ihre Kontakte darüber zu informieren, dass Sie eine neue Nummer haben (und sie dazu zu bringen, Ihre Nummer in ihrer Kontaktliste tatsächlich zu ändern), kann sowohl für Sie als auch für sie zeitaufwändig sein – und jemand wird es zwangsläufig falsch machen. Bewahren Sie Ihre alte SIM vorerst in Ihrem alten Telefon auf, damit Sie Anrufe und Texte tätigen und empfangen können. Wenn Sie Ihren vorherigen Vertrag bereits gekündigt haben und keinen PAC-Code erhalten haben, lohnt es sich immer noch, sich an Ihr altes Netzwerk zu wenden, um zu sehen, ob dieser Ihnen einen ausstellen wird. Wenn Sie Ihre Nummer zu einem anderen Telekommunikationsunternehmen nehmen, wird dieS als “Portierung” bezeichnet.

Während die meisten Menschen ihre Handynummer behalten wollen, wenn sie wechseln, ist es bei etwa jeder Sechste nicht der Fall. Diese Kunden können “STAC” an 75075 senden, um einen “Service Termination Authorisation Code” anzufordern. Der Rest des Prozesses ist derselbe wie oben. Dies nimmt Ihnen den Ärger, mit Ihrem aktuellen Anbieter sprechen zu müssen, wenn Sie ihn einfach verlassen möchten. Außerdem können einige ländliche Netzbetreiber von staatlichen Behörden Ausnahmen für die Portierungspflicht erhalten. Ihre Kunden können ihre Nummer möglicherweise nicht an einen neuen Anbieter portieren.